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“暖心”書記

“暖心”書記

2016年09月25日 14:42:50 瀏覽量: 來(lái)源:浙江黨建網(wǎng) 作者:

　上下溝通的“連心橋”

　　“上面千條線，下面一根針”。社區(qū)作為基層一線，承擔(dān)的任務(wù)最重，面對(duì)的矛盾最多，這對(duì)社區(qū)的“領(lǐng)頭雁”來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的考驗(yàn)。朱虹認(rèn)真履職，守土有責(zé)，及時(shí)化解矛盾，創(chuàng)造了安定和諧的社區(qū)環(huán)境。

　　一天晚上十點(diǎn)多，勞累了一天的朱虹回到家剛剛想休息，沒(méi)想到居民一個(gè)電話又讓她急匆匆地從濱江趕到了社區(qū)。當(dāng)朱虹氣喘吁吁地趕到社區(qū)辦公室時(shí)，已經(jīng)有十多個(gè)居民等在那里，原來(lái)解放路160號(hào)一家公司正在施工，噪音影響到相隔五六米遠(yuǎn)的崔家巷9號(hào)居民樓。

　　朱虹一邊安撫居民情緒，一邊馬上與產(chǎn)權(quán)單位聯(lián)系，原來(lái)施工的渣土只能晚上10點(diǎn)之后才能運(yùn)輸，但是這個(gè)情況施工方?jīng)]有及時(shí)告知周圍的住戶，造成居民不滿。朱虹連夜召開協(xié)調(diào)會(huì)，一直開到凌晨一點(diǎn)多，居民才漸漸散去……

　　“真心感謝你幫我反復(fù)協(xié)調(diào)，幫我解決了后顧之憂啊!”居民李先生緊緊地握著朱虹的手感激地說(shuō)。他與上城區(qū)有關(guān)部門簽訂《房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)換協(xié)議》時(shí)，因在測(cè)繪時(shí)少算了5平方米，該部門同意他優(yōu)先挑選房屋，并簽訂了協(xié)議。

　　不料，事情到最后發(fā)生了變化，等李先生挑選房子的時(shí)候，優(yōu)質(zhì)好房沒(méi)有了，該部門就給其分配了其他的房子。李先生對(duì)分配的安置房不滿意，多次向該部門要求調(diào)換……

　　朱虹知道了事情緣由，反復(fù)奔波于李先生家和該部門之間，一方面耐心做通李先生的思想工作，另一方面積極敦促相關(guān)部門盡量為李先生調(diào)配更好的安置房。幾經(jīng)努力，事情得到妥善解決，也換來(lái)居民的一聲聲謝意。

　　朱虹常說(shuō):“社區(qū)工作者是黨委政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，是人民群眾反映問(wèn)題的主要渠道。要找準(zhǔn)化解矛盾的切入點(diǎn)，要做到件件有回音，事事有答復(fù)，才能讓群眾滿意?！?/p>

　　服務(wù)峰會(huì)的“急先鋒”

　　G20峰會(huì)在杭州舉辦，是一次機(jī)遇，更是一次大考；是一份榮耀，更是一份責(zé)任。吳山路社區(qū)位于美麗西子湖畔，是接待的客廳，也是展示的櫥窗。

　　朱虹帶頭沖在一線，帶領(lǐng)社區(qū)黨員和群眾迅速行動(dòng)起來(lái)，第一時(shí)間進(jìn)入峰會(huì)模式，圍繞項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境整治、治安保障等工作，打響“美麗湖濱”建設(shè)戰(zhàn)。　  

　　在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)黨委充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在“民情e點(diǎn)通”黨建圈上舉辦“迎接G20，黨員做先鋒”活動(dòng)；

　　在社工黨員中開展“迎接G20，我服務(wù)我承諾”，大大激發(fā)黨員愛(ài)崗敬業(yè)，為民服務(wù)的動(dòng)力，引導(dǎo)他們用心、用情、用愛(ài)來(lái)做好峰會(huì)工作；

　　繼續(xù)深化“百通崗”服務(wù)，除了保持現(xiàn)有的坐班制服務(wù)外，還聘請(qǐng)熱心公益事業(yè)的黨員、居民骨干等組成一支“民情快遞員”隊(duì)伍，志愿者每周定期在社區(qū)內(nèi)巡邏，特別是將立面整治中群眾的意見建議及時(shí)傳遞給社區(qū)黨委。

　　在服務(wù)保障G20峰會(huì)工作中，環(huán)境整治、危房改造等是重點(diǎn)。岳王路8、9號(hào)是上世紀(jì)50年代建造的筒子樓，沒(méi)有公廁，沒(méi)有廚房，導(dǎo)致隨地大小便、隨意拼搭廚房的情況比比皆是，環(huán)境衛(wèi)生差，安全隱患嚴(yán)重。

　　由于住戶居民意見不統(tǒng)一，改造工作難以推進(jìn)。為了打破僵局，朱虹決定對(duì)這處危房進(jìn)行徹底改造。

　　危房鑒定是推進(jìn)改造的前提?！拔覀儾灰b定，我們只要廚房，只要廁所!”一開始，居民不情愿。

　　朱虹二話不說(shuō)連夜直奔岳王路9號(hào)，當(dāng)時(shí)二樓有5戶居民在家。她一一上門和居民詳細(xì)交談，言之以情、曉之以理，大家的態(tài)度漸漸轉(zhuǎn)變，對(duì)社區(qū)工作慢慢理解。

　　在她的不懈努力下，住戶們逐漸接受危房改造的建議。岳王路9號(hào)被鑒定為D級(jí)危房之后，居民全部搬離。

　　今年4月13日，岳王路9號(hào)危房整治正式開工。“今天可以睡個(gè)踏實(shí)覺(jué)了”。動(dòng)工的開始后，朱虹深深地松了一口氣。

　　“社區(qū)黨委是基層黨組織的主心骨，要堅(jiān)決克服等待、觀望、僥幸思想，自覺(jué)做到敢于擔(dān)當(dāng)，只爭(zhēng)朝夕，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)爭(zhēng)創(chuàng)一流、不留遺憾……”這是朱虹在“兩學(xué)一做”黨課上講到的一句話。作為社區(qū)的“當(dāng)家人”，她正引領(lǐng)著社區(qū)黨委奮戰(zhàn)在一線，用真情和汗水為建設(shè)“美麗上城”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　(上城區(qū)委組織部供稿，部分內(nèi)容有刪減)