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“當(dāng)湖好幫手” 身邊人管好身邊事

“當(dāng)湖好幫手” 身邊人管好身邊事

2016年12月01日 09:05:05 來源:浙江黨建網(wǎng) 作者:何金妹

　　家住平湖市當(dāng)湖街道錢家村的黨員張關(guān)明，是該村一黨員先鋒站站長，也是一名“當(dāng)湖好幫手”。今年77歲的他，不僅自己帶頭做好房前屋后整理工作，還帶動群眾一起參與，在改變村容村貌中發(fā)揮了重要作用。

　　針對基層治理面廣量大、千頭萬緒、任務(wù)繁重的現(xiàn)狀，當(dāng)湖街道以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，采取黨員帶頭、組織推薦的方式，全方位從黨員、“三小組長”、村（居）民代表、志愿者中挑選“當(dāng)湖好幫手”，組織群眾依法有序參與基層社會事務(wù)。

當(dāng)湖街道全體黨員會議。

　　“好幫手”促“三網(wǎng)融合”

　　當(dāng)湖街道以黨員隊(duì)伍為核心，整合青年團(tuán)員、義務(wù)執(zhí)勤隊(duì)員、“老娘舅”、社工、志愿者等，聘任了4000名“當(dāng)湖好幫手”。圍繞發(fā)揮“好幫手”作用，對“好幫手”進(jìn)行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一指揮，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上，注重吸收干部、醫(yī)生、教師、律師等職業(yè)人員，提升“好幫手”隊(duì)伍專業(yè)化程度，為群眾提供更好的專業(yè)服務(wù)。截至目前，街道11個村、19個社區(qū)“好幫手”隊(duì)伍均已成立，人員進(jìn)行了編號和造冊，配發(fā)了“好幫手”紅色臂章。

　　當(dāng)湖街道的“好幫手”隊(duì)伍共劃分160個小隊(duì)，每個小隊(duì)都有各自的社區(qū)黨員帶頭。按照就近原則派駐網(wǎng)格，形成“好幫手—網(wǎng)格長—綜治辦”問題收集交辦三級網(wǎng)絡(luò)。即由網(wǎng)格長掛鉤聯(lián)系“好幫手”隊(duì)伍成員，將發(fā)現(xiàn)了解到的各類民生、綜治等信息，第一時間通過“平安通”上報(bào)錄入平安建設(shè)信息系統(tǒng)，街道綜治辦按照管轄權(quán)限落實(shí)村（社區(qū)）、街道部門及時辦結(jié)或上報(bào)給市級職能部門。這種“三級”網(wǎng)絡(luò)便于街道及時掌握動態(tài)、落實(shí)防范措施、提前介入、迅速化解，把“當(dāng)湖好幫手”打造成推進(jìn)基層組織建設(shè)和社會治理的綜合載體與平臺。

　　此外，當(dāng)湖街道還借助“紅色加油包”“民情導(dǎo)航圖”等特色服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)各網(wǎng)格采用認(rèn)領(lǐng)式、點(diǎn)單式、代辦式、組團(tuán)式等模式，通過村（社區(qū)）微信群、QQ群等曬出“服務(wù)訂單”，鼓勵“好幫手”發(fā)揮專業(yè)所長、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“供需對接”，提升服務(wù)實(shí)效。

　　今年以來，已先后舉辦“好幫手”公益集市進(jìn)基層活動11場，各村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等根據(jù)不同性質(zhì)的服務(wù)對象，邀請不同專業(yè)領(lǐng)域的“好幫手”對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行自助“點(diǎn)單”，輻射服務(wù)群眾1萬多名。

　　延伸基層治理的深度

　　如今在當(dāng)湖街道大大小小的活動中，都活躍著“當(dāng)湖好幫手”的身影，他們是社區(qū)治安巡查員；他們是社區(qū)老娘舅；他們是環(huán)境督查員；他們是社區(qū)宣傳員……可以說通過他們實(shí)現(xiàn)了社會力量廣泛參與基層治理，擴(kuò)大了群眾參與基層治理的廣度、力度和深度，讓黨員群眾自我監(jiān)督、自我管理，以身邊人的實(shí)際行動管好身邊事。

當(dāng)湖街道如意社區(qū)召開“好幫手”工作會議。

　　退休教師俞明達(dá)是當(dāng)湖街道潔芳社區(qū)居民，也是一名“當(dāng)湖好幫手”，同時也是小區(qū)里的“老娘舅”，誰家有矛盾了，都會找他來訴苦，找他來出主意。熱心腸的他，每次都耐心傾聽居民的問題，了解他們想什么、急什么、要什么，幫助雙方解決困惑，化解糾紛。平日里，小區(qū)內(nèi)的老人都喜歡跟他聊天，喜歡找他談心。排千家憂，解百家愁，雖然都是些煩瑣的小事，但是他干得很帶勁。

　　俞明達(dá)利用當(dāng)過教師的優(yōu)勢，向小區(qū)居民提供法律知識援助，并參與組織敬老助殘、看望照顧孤寡老人、關(guān)注殘疾兒童、為困難居民募捐等公益活動，誠心誠意地為小區(qū)居民服務(wù)，得到了大家的一致好評。“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，俞明達(dá)說。“幫助別人，使別人快樂，也能使自己的心靈獲得快樂，使自己的人生得以升值?！?/p>

　　創(chuàng)新基層治理工作，一個重要的途徑，就是要發(fā)揮好群眾的力量，讓群眾一道參與進(jìn)來。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅當(dāng)湖街道通過“好幫手”累計(jì)收集化解問題3500多個。

　　名詞解釋

　　當(dāng)湖好幫手

　　采取黨員帶頭、組織推薦方式，從黨員、“三小組長”、村（居）民代表、志愿者中挑選“當(dāng)湖好幫手”，并按先鋒站、友鄰點(diǎn)劃分聯(lián)絡(luò)組，開展幫排查、幫聯(lián)防、幫調(diào)解、幫訴求、幫民生等工作。