借助中國電信網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢 天虎云商構(gòu)建產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)
打通電商入村“斷頭路”
打通電商入村“斷頭路”
2016年12月09日 08:15:59 來源:人民日報(bào) 作者:陳曦
四川成都青白江國際鐵路港。
成都青白江區(qū)政府供圖
近日，四川省崇州市榿木河濕地公園內(nèi)，農(nóng)特產(chǎn)品展示中心開張營業(yè)。展示架上，整整齊齊地?cái)[放著包裝精美的大米、菜籽油、雞蛋、枇杷茶等農(nóng)產(chǎn)品。
“我們是天虎云商的線下體驗(yàn)店。消費(fèi)者可以在線了解農(nóng)產(chǎn)品再到這里購買，或者先到實(shí)體店了解再去網(wǎng)上下單。每天僅這個(gè)體驗(yàn)店就可銷售近萬元?！背缰菔修r(nóng)村電商負(fù)責(zé)人柯楊說。作為中國電信旗下的電商平臺，天虎云商憑借所承接運(yùn)營的全國信息進(jìn)村入戶總平臺——益農(nóng)服務(wù)平臺，為電商入村打通了最后一公里。
農(nóng)村物流成本考驗(yàn)電商
“農(nóng)村電商包含兩個(gè)重要功能，即工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，最大最緊迫的困難是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。農(nóng)村電商能否健康發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品能否順利賣出去，直接關(guān)系到‘三農(nóng)’的健康發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富進(jìn)程?！碧旎⒃粕虉?zhí)行總裁賀勇說:“我們既要打通渠道讓生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，幫扶農(nóng)戶獲利，又要確保商品是原產(chǎn)地直供真貨，嚴(yán)防假冒偽劣，保障消費(fèi)者利益?！?/p>
點(diǎn)多、線長、面廣、交通不發(fā)達(dá)、人才缺乏、信息發(fā)展滯后、人口結(jié)構(gòu)不科學(xué)等，都是電商入村的難題，而人才缺乏和交通制約則是農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸。
位于四川仁壽縣先鋒街的“開心農(nóng)場”線下體驗(yàn)店，墻上幾塊顯示屏正在線展示著農(nóng)場的多個(gè)實(shí)景視頻。該店總經(jīng)理夏冬說，“由于缺乏冷鏈物流，夏天要用冰袋隔熱包裝，且必須要在24—30個(gè)小時(shí)內(nèi)送到全國各地客戶手上，快遞成本很高”。
據(jù)仁壽縣商務(wù)局副局長鄧光友介紹，在30公里的范圍內(nèi)，包裹在農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的3倍，而達(dá)到60公里時(shí)，農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的5倍。物流成本過高，擠壓了農(nóng)產(chǎn)品的收益空間。
四川省商務(wù)廳市場體系建設(shè)處處長計(jì)小帥認(rèn)為，大的快遞公司一般只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而村一級的物流量由于不足以支撐其配送方式，所以根本就沒有人去。特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)，由于居住分散、運(yùn)距長、公路條件差、物流車輛返空率高等因素，導(dǎo)致物流成本很高。另外，要短時(shí)間在農(nóng)村建立完整的冷鏈物流體系，也是不現(xiàn)實(shí)的。
益農(nóng)社觸角深入每家每戶
四川成都蒲江縣以盛產(chǎn)紅心獼猴桃享譽(yù)全國，在網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，由于城市家庭一次購買量并不大，物流、人工費(fèi)用單件攤分后，每斤獼猴桃成本很高。
“天虎云商有效解決了這道難題!”蒲江縣農(nóng)村電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，消費(fèi)者通過天虎云商電商平臺提前下單預(yù)訂，當(dāng)?shù)匾孓r(nóng)社信息員收到訂單后，可及時(shí)組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民采摘包裝，然后通過物流集中運(yùn)送，物流成本就降下來了。消費(fèi)者只需到各自社區(qū)的電信營業(yè)廳就能提取。
蒲江縣爐坪村益農(nóng)社通過天虎云商電商平臺提前預(yù)售，不到1個(gè)月時(shí)間里幫助該村賣掉3.4萬斤獼猴桃，創(chuàng)收20余萬元。這類多數(shù)電商平臺無法破解的銷售難題，通過天虎云商獨(dú)有優(yōu)勢和益農(nóng)社得到了有效解決。
益農(nóng)服務(wù)平臺，包括線上的益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)和線下的益農(nóng)信息合作社(簡稱益農(nóng)社)，是由農(nóng)業(yè)部主導(dǎo)的綜合信息服務(wù)平臺。該平臺面向全國農(nóng)戶及信息員，建立健全農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及市場運(yùn)作體系。
2012年3月16日，中國電信與農(nóng)業(yè)部簽署了《共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，中國電信集團(tuán)承接信息惠農(nóng)服務(wù)實(shí)施工程，由其全資子公司天虎云商電商平臺運(yùn)營全國信息進(jìn)村入戶總平臺。
天虎云商負(fù)責(zé)人介紹，天虎云商充分發(fā)揮中國電信在廣大農(nóng)村眾多網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，依托益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)，把農(nóng)村各電信支局所覆蓋的部分供銷社、小賣部或村委會變成益農(nóng)社，招募當(dāng)?shù)匚幕潭容^高的中專生或返鄉(xiāng)大學(xué)生成為益農(nóng)信息員。當(dāng)?shù)仉娦艦槊總€(gè)益農(nóng)社都配備了寬帶接入、無線網(wǎng)絡(luò)、甚至寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)展示屏等硬件設(shè)備。通過打造省市兩級培訓(xùn)體系，借助“現(xiàn)場+電視電話會議”的形式，開展益農(nóng)平臺業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。一支覆蓋廣大農(nóng)村的龐大電商隊(duì)伍就建成了。
“益農(nóng)社服務(wù)對象是‘三農(nóng)’，觸角伸到每村每戶，主要幫助農(nóng)民通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品或購買其他商品?！碧旎⒃粕特?fù)責(zé)人說，“我們選定益農(nóng)社的位置是交通人流相對集中的地方，讓每個(gè)益農(nóng)社成為貨物及信息集散點(diǎn)。我們與中國郵政物流合作，最大限度地補(bǔ)足了農(nóng)村交通物流的短板”。
據(jù)介紹，天虎云商將農(nóng)村電信支局廳店作為益農(nóng)社農(nóng)產(chǎn)品的代理商，通過平臺線上開店、運(yùn)營店鋪，將信息員收集到的農(nóng)產(chǎn)品信息展示到網(wǎng)上。平臺線上和城市社區(qū)廳店同時(shí)對益農(nóng)社農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行專題宣傳，引導(dǎo)用戶體驗(yàn)和購買。農(nóng)村支局廳店接到訂單后，通知益農(nóng)社信息員組織、包裝農(nóng)產(chǎn)品，上傳溯源信息，再配送至城市社區(qū)廳店，到貨后立即通知用戶領(lǐng)取。
優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直通城市社區(qū)
目前僅四川就有電信營業(yè)廳店超3萬個(gè)，許多廳店在經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的同時(shí)，另外辟出部分空間展示生態(tài)農(nóng)特產(chǎn)品。電信用戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可順帶利用電信發(fā)放的優(yōu)惠券選購農(nóng)產(chǎn)品。
“農(nóng)產(chǎn)品幾乎都是食品，我們把關(guān)非常嚴(yán)，所有益農(nóng)社必須三證齊全。同時(shí)，所有生產(chǎn)基地都按照智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式裝有視頻監(jiān)控，全程信息跟蹤。益農(nóng)社處于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地，信息員不光負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易，還要負(fù)責(zé)質(zhì)量保證。”天虎云商負(fù)責(zé)人說。
在四川崇州市集賢鄉(xiāng)山泉村，農(nóng)民正忙著栽種油菜，一行行綠色的油菜苗在農(nóng)民手下向遠(yuǎn)處鋪展。這里是被稱為“西蜀糧倉”的崇州市十萬畝良田綜合示范基地。
據(jù)了解，崇州市于2010年起運(yùn)用農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果，通過以土地承包經(jīng)營權(quán)成立股份合作社的方式，引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)建了200多個(gè)農(nóng)業(yè)共營制合作社，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
崇州市農(nóng)村電商負(fù)責(zé)人柯楊說，西蜀糧倉過去依靠傳統(tǒng)銷售模式很吃力，加入益農(nóng)社之后，通過天虎云商讓本地盛產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大米迅速走向城市的千家萬戶?？蛻敉ㄟ^天虎云商下單，次日即可到貨。今年3月至今，西蜀糧倉通過天虎云商已銷售優(yōu)質(zhì)大米200余噸，預(yù)計(jì)“十三五”期間，電商銷售額年增長率將超過50%。
天虎云商通過成千上萬個(gè)線上線下合作網(wǎng)點(diǎn)互動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，依托中國電信先進(jìn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，為合作客戶提供了從產(chǎn)品展示、營銷、訂購到支付、物流配送和售后服務(wù)的全程電商應(yīng)用服務(wù)，為其量身定制了電子商務(wù)及信息化的全套解決方案。
四川省企業(yè)研究會互聯(lián)網(wǎng)研究中心副主任賀鑫認(rèn)為，天虎云商與全國信息進(jìn)村入戶總平臺的成功對接，把信息科技指導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展和農(nóng)副產(chǎn)品銷售增收有機(jī)結(jié)合起來，教會農(nóng)民如何賣農(nóng)副產(chǎn)品，形成了完整的“信息化+電商化”農(nóng)業(yè)模式，賦予了傳統(tǒng)農(nóng)村電商新的內(nèi)涵。
責(zé)任編輯：張麗紅
