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上班首日杭州公共服務(wù)窗口：有人閑聊有人搶紅包

上班首日杭州公共服務(wù)窗口：有人閑聊有人搶紅包

2017年02月04日 16:33:35 瀏覽量: 來源:浙江日?qǐng)?bào) 作者:本報(bào)記者 方力 施宇翔 吳振宇 李攀 董潔 李鵬

　　時(shí)間:上午7時(shí)48分至10時(shí)

　　杭州市下城區(qū)行政服務(wù)中心

　　“暫停服務(wù)”多

　　微信搶紅包

　　早上7時(shí)48分，杭州城北體育公園一帶只有稀稀落落的人和車輛。此時(shí)公園東北邊的下城區(qū)行政服務(wù)中心大廳內(nèi)已經(jīng)亮燈，入口的兩扇玻璃大門全部敞開。記者剛想進(jìn)門，身后就有工作人員開車趕來上班了。大廳的標(biāo)識(shí)牌顯示，上午服務(wù)開始時(shí)間是8時(shí)30分。

　　8時(shí)22分，3樓的22個(gè)窗口中，有6個(gè)服務(wù)窗口已經(jīng)有工作人員。8時(shí)30分，3樓的10個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)窗口有5個(gè)空著，其中4個(gè)窗口顯示“暫停服務(wù)”，另外1個(gè)是預(yù)留窗口;8個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)窗口有兩個(gè)空著，1個(gè)顯示“暫停服務(wù)”，另1個(gè)顯示“不受理業(yè)務(wù)”;4個(gè)企業(yè)退休管理窗口全部有人。

　　9時(shí)10分，記者在4樓就業(yè)服務(wù)的窗口前發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)相鄰的工作人員隔空玩起了微信“搶紅包”。9號(hào)窗口前雖然放置著“暫停服務(wù)”的牌子，可這個(gè)窗口的女工作人員還笑著說了一句“曹大姐又比我多”。9時(shí)30分，記者又回到3樓，發(fā)現(xiàn)1號(hào)窗口的兩名女工作人員正聊著“韓國代購化妝品”的事情，記者聽到她們談起了“匯率”“下單”“退貨”之類的話，聊了3分鐘左右其中一人才走開。此時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)仍有4個(gè)窗口顯示“暫停服務(wù)”。記者詢問原因，一位工作人員說“她們調(diào)休了”。

　　9時(shí)50分，記者準(zhǔn)備離開服務(wù)中心，在門口遇到了剛給企業(yè)員工辦完社保的譚小姐，她說自己一大早從余杭五常街道過來，路上花了1個(gè)小時(shí)，“沒想到來這里不到1分鐘就辦好了，原以為至少要十幾分鐘甚至半個(gè)小時(shí)呢，新年第一天效率這么高，心情也很好，希望以后能一直這樣”。