“先鋒書(shū)店”20年堅(jiān)守與突圍
“先鋒書(shū)店”20年堅(jiān)守與突圍
2016年08月12日 08:16:56 瀏覽量: 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 作者:郭舒然 姚雪青
“理想主義”的荊棘路
作為一家民營(yíng)書(shū)店，先鋒之路坎坎坷坷。
2003年5月，積累實(shí)力后躍躍欲試的錢(qián)小華在南京夫子廟地下商場(chǎng)開(kāi)了一家分店。地處著名的夫子廟景區(qū)，游客眾多、人流密集，王謝故居乃文人雅客以詩(shī)會(huì)友之地，江南貢院曾是中國(guó)最大的科舉考場(chǎng)，這里似是開(kāi)店的理想之地。
當(dāng)年，投入近百萬(wàn)元裝修的夫子廟店是名副其實(shí)的書(shū)店“先鋒”。入口處開(kāi)設(shè)了近百平方米的藝文空間咖啡館;書(shū)架上不及頂、下不落地，取中間五檔，正對(duì)讀者視覺(jué)高度，便于取書(shū)閱讀;書(shū)架之間鑲嵌藝術(shù)大師人物肖像，灰色凝練，白色墻柱正面是盞盞壁燈。書(shū)店中央是一方雅致的竹園，兩側(cè)平臺(tái)擺放著48張紅黑相間的沙發(fā)，購(gòu)書(shū)人逛累了可以坐下來(lái)閱讀。
在錢(qián)小華的想象中，人多時(shí)書(shū)店座無(wú)虛席，讓人心中涌動(dòng)喜悅。
不成想，一年半后，“理想主義”被擊得粉碎。
開(kāi)業(yè)后發(fā)現(xiàn)，人文社科類(lèi)書(shū)籍很難吸引游客和附近居民，走精品路線、不打折銷(xiāo)售的先鋒在夫子廟“叫好不叫座”。相比之下，夫子廟步行街及周邊地區(qū)的特價(jià)書(shū)店、五元書(shū)店人頭攢動(dòng)，生意不錯(cuò)。
“里面高大上，外邊臟亂差”，外部環(huán)境也讓夫子廟店雪上加霜。門(mén)口一度擠滿了小販，滿地的瓜子殼、香煙頭、廢紙屑總是掃不干凈。到了夏天，一些社會(huì)閑散人員光著膀子、打著赤腳前來(lái)“蹭空調(diào)”，并在店里喧嚷，工作人員上前提醒，反遭呵斥。周末人多時(shí)，遭遇小偷也是常事，店里三天兩頭丟東西。
此情此景，難免讓老顧客們搖頭嘆息。有位南大教授抱怨:先鋒怎么把書(shū)店開(kāi)到這兒了，下回請(qǐng)我來(lái)都不來(lái)了。
開(kāi)業(yè)一年半多，虧損嚴(yán)重，夫子廟店難以為繼。
先鋒書(shū)店搬家的次數(shù)足有7次，也遭遇過(guò)因付不起上漲的租金而被房東下逐客令。有一次則是一名醉駕的司機(jī)將車(chē)開(kāi)進(jìn)大門(mén)，撞爛了書(shū)店。2013年7月，南京清理全市地下停車(chē)場(chǎng)，職能部門(mén)告知錢(qián)小華在7天之內(nèi)將五臺(tái)山書(shū)店恢復(fù)成停車(chē)場(chǎng)，并需繳納大筆罰款。所幸南京市委宣傳部及時(shí)伸出援手，先鋒方才逃過(guò)一劫。
與夫子廟地下商場(chǎng)談判撤店的那個(gè)下午，恰遇狂風(fēng)暴雨，“談完之后，我坐上出租車(chē)就開(kāi)始落淚。毫不夸張地講，那天從夫子廟一直流淚到廣州路?！卞X(qián)小華回憶，“那段時(shí)間是最難熬的日子。當(dāng)時(shí)把房子都賣(mài)了，我就睡在南大廣州路店的辦公桌上。”
即便如此，錢(qián)小華也沒(méi)有放棄。
出生在江蘇金壇農(nóng)家的錢(qián)小華，家境很不寬裕，初中輟學(xué)在一家茶園工作了兩年。后來(lái)，錢(qián)小華被招進(jìn)金壇紡織廠工作。在那里，他遇到一位惜才的廠長(zhǎng)，得到了去南京大學(xué)中文系作家班進(jìn)修的機(jī)會(huì)。在南京，錢(qián)小華如饑似渴地讀書(shū)，一有空就到書(shū)店淘書(shū)。有書(shū)店老板出外購(gòu)書(shū)，錢(qián)小華便打聽(tīng)其返回時(shí)間，以便第一時(shí)間到書(shū)店購(gòu)買(mǎi)。有次，南京一家書(shū)店的老板采購(gòu)時(shí)缺錢(qián)，錢(qián)小華借錢(qián)給老板，老板用書(shū)來(lái)抵款。
進(jìn)修后，錢(qián)小華來(lái)到江蘇省直部門(mén)的一家雜志社工作。一次，他熬夜寫(xiě)出一篇萬(wàn)余字的報(bào)告文學(xué)，卻被編輯部主任大筆一揮刪掉6000多字。錢(qián)小華認(rèn)為其不懂文學(xué)，完全是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。憤而辭職的他回到金壇老家，向堂姐夫借了600元錢(qián)，購(gòu)入20斤茶葉開(kāi)始出門(mén)販茶。
茶葉生意艱辛，需要帶著大把現(xiàn)金去山里收茶，到茶廠加工，再把干茶拖回來(lái)包裝銷(xiāo)售。錢(qián)小華就像個(gè)長(zhǎng)途司機(jī)一樣，押著一車(chē)上千斤的茶葉，走南闖北。彼時(shí)的山區(qū)并不太平，晚上睡覺(jué)，錢(qián)小華把錢(qián)藏在茶葉桶下面，枕頭下面擱上一把刀。之后，他還做過(guò)紡織品生意，也終因適應(yīng)不了商場(chǎng)上的游戲規(guī)則，慘淡收?qǐng)觥?/p>
走投無(wú)路之時(shí)，錢(qián)小華想到了開(kāi)書(shū)店。
困難與不幸依舊前來(lái)敲門(mén)。前兩年父親離他而去，之后兩年女朋友與他分手，再后三年事業(yè)受挫，夫子廟店倒閉，幾乎所有家當(dāng)都賠了進(jìn)去。
從事書(shū)業(yè)的頭九年，錢(qián)小華沒(méi)有回家過(guò)一次年，每年除夕都是守在書(shū)店。父親病危時(shí)錢(qián)小華連夜趕回老家，手頭拮據(jù)到拿不出錢(qián)為父親料理后事，最后跑到一位在鎮(zhèn)上辦廠的朋友那里借了3000元錢(qián)，將父親遺體火化安葬。
“我為什么還在做書(shū)?”無(wú)數(shù)個(gè)失眠的夜晚，錢(qián)小華不斷地問(wèn)自己。最困難的時(shí)候，是兩位女性給了他勇氣。
“在我童年的時(shí)候，因玩火差點(diǎn)失去生命，需要輸血時(shí)是母親不顧一切用自己瘦弱的軀體將我從死亡邊緣拯救回來(lái)。母親的純樸與善良，母親讓我讀書(shū)的教誨與堅(jiān)持，影響了我的一生。”錢(qián)小華將對(duì)母親的懷念鏤刻在對(duì)書(shū)店的愛(ài)上，“我一生也只做一件純樸的事情，就是開(kāi)書(shū)店。書(shū)店是我對(duì)母親苦難一生的記憶，書(shū)店在，我的母親就在。”
另一位是雙腿殘疾的南京師范大學(xué)學(xué)生郭晶晶。夫子廟店撤店后的一天，她來(lái)到位于南京大學(xué)南門(mén)東側(cè)的廣州路店。書(shū)店在一棟樓房的二樓，她是被人連著輪椅抬上去的?？吹竭@一幕時(shí)，坐在收銀臺(tái)后的錢(qián)小華心中涌起感動(dòng)，流下了眼淚。怕被人看見(jiàn)，他走到一旁背身去擦。
“這本書(shū)好，那本書(shū)好，這本書(shū)請(qǐng)您幫我拿下來(lái)好嗎?”郭晶晶在書(shū)架前挪動(dòng)的身影，至今還常出現(xiàn)在錢(qián)小華的腦海里，“正是這些堅(jiān)守書(shū)店的人們，堅(jiān)定了先鋒存在的勇氣”。
“我生命的價(jià)值是在閱讀中開(kāi)啟的，它也終將以書(shū)而告結(jié)束”，錢(qián)小華始終以為，哲人的這句體悟，仿佛就是對(duì)他的私語(yǔ)。
絕處求生的新業(yè)態(tài)
記者到訪先鋒書(shū)店時(shí)，正逢湖北農(nóng)民詩(shī)人余秀華攜新書(shū)《我們愛(ài)過(guò)又忘記》在五臺(tái)山店舉辦簽售分享會(huì)，江蘇廣播電臺(tái)知名主持人文嵐主持。店中心的沙龍區(qū)圍起了里外三層觀眾。
“沒(méi)想到現(xiàn)在還有這么多年輕人喜歡詩(shī)歌，也沒(méi)想到書(shū)店能給詩(shī)集擺上兩大柜子?！庇嘈闳A向記者感慨。
邀請(qǐng)名家學(xué)者到書(shū)店開(kāi)講座，分享創(chuàng)作經(jīng)歷和人生感悟，并與讀者面對(duì)面交流、簽售書(shū)籍，是先鋒的一大特色。陳丹青、白先勇、周?chē)?guó)平等一批名家學(xué)者，都曾參與先鋒文化大講堂。最近幾年，書(shū)店年均舉辦400多場(chǎng)講座和沙龍，場(chǎng)場(chǎng)爆滿。
也是在這一天，從浙江來(lái)南京旅游的陳曉燕女士，買(mǎi)了一本印有奧黛麗·赫本照片的筆記本與手繪南京小吃地圖，“我是在網(wǎng)上看旅游攻略時(shí)發(fā)現(xiàn)先鋒的，很好奇為什么一家書(shū)店能像5A級(jí)風(fēng)景區(qū)一樣吸引這么多人關(guān)注，決定過(guò)來(lái)看一眼?！眮?lái)了之后，她發(fā)現(xiàn)自己被各具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品迷住了。
辦沙龍、賣(mài)咖啡、做文化創(chuàng)意產(chǎn)品，先鋒領(lǐng)國(guó)內(nèi)行業(yè)風(fēng)氣之先的這些舉措，發(fā)端于2008年。
這不只是先鋒書(shū)店的特色，也是實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型發(fā)展的路標(biāo)。不過(guò)，對(duì)于自言“內(nèi)心是和商業(yè)決裂的”的錢(qián)小華來(lái)說(shuō)，起初實(shí)屬被“逼上梁山”的無(wú)奈之舉。
2008年后，經(jīng)歷了發(fā)展陽(yáng)春的民營(yíng)書(shū)店開(kāi)始感到陣陣寒意。飛漲的房租，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)閱讀不再是人們獲取精神食糧的唯一途徑……南京、武漢、長(zhǎng)沙等地風(fēng)光多年的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)始一蹶不振，風(fēng)入松、光合作用等一批國(guó)內(nèi)知名的民營(yíng)書(shū)店陸續(xù)倒閉。先鋒書(shū)店也一度虧損上千萬(wàn)元，資不抵債。
江蘇鳳凰文藝出版社社長(zhǎng)黃小初坦承，當(dāng)時(shí)先鋒書(shū)店因拖欠書(shū)款被列入“黑名單”，很多出版社中止供書(shū)。
那段時(shí)間，錢(qián)小華獨(dú)自躲進(jìn)了安徽黟縣的一個(gè)小村子里，思考著書(shū)店的出路。
此前，他曾與書(shū)業(yè)同仁一起赴美國(guó)考察。跑了11個(gè)州的36家書(shū)店，錢(qián)小華發(fā)現(xiàn)，幾乎所有書(shū)店都在賣(mài)咖啡、賣(mài)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，就連旅游風(fēng)景區(qū)也在熱銷(xiāo)這些文化產(chǎn)品。隨后的幾年中，先鋒書(shū)店開(kāi)始零星開(kāi)發(fā)一些文創(chuàng)產(chǎn)品，但一直未成規(guī)模，直到2008年的書(shū)業(yè)寒風(fēng)刮來(lái)，錢(qián)小華覺(jué)得必須放手一搏了。
當(dāng)年5月，在一片“不務(wù)正業(yè)”的質(zhì)疑聲中，先鋒成立了自己的文創(chuàng)公司和團(tuán)隊(duì)。一方面，將相冊(cè)、明信片、布包及建筑海報(bào)、筆記本等打造成文創(chuàng)產(chǎn)品;另一方面，開(kāi)辟店中店，賣(mài)咖啡、糕點(diǎn)等，增強(qiáng)書(shū)店的造血功能。
“我們只做與主題相關(guān)、紙質(zhì)的文創(chuàng)產(chǎn)品。把一些適合的照片、圖片等版權(quán)買(mǎi)下，形成定制產(chǎn)品?！卞X(qián)小華坦言，盡管投入較大，但自主定價(jià)、自創(chuàng)精品，有比較優(yōu)勢(shì)。
第一年在五臺(tái)山店試水，取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī):文創(chuàng)產(chǎn)品占到書(shū)店總銷(xiāo)售額的30%、總利潤(rùn)的40%。伴隨需求的培育，先鋒文創(chuàng)產(chǎn)品逐漸闖出市場(chǎng)、形成系列。主要依靠這塊增量，2011年先鋒書(shū)店走出經(jīng)營(yíng)困境。如今，先鋒書(shū)店的文創(chuàng)產(chǎn)品已占年銷(xiāo)售額的60%、年利潤(rùn)的50%，可謂半壁江山。
這次轉(zhuǎn)型不僅沒(méi)有削弱先鋒的品牌影響力，認(rèn)知度還得到放大提升。南京市民和一些單位選擇先鋒文創(chuàng)產(chǎn)品作為贈(zèng)送親友、貴賓的禮品。就連中山陵、總統(tǒng)府等名勝景區(qū)，也看到了文創(chuàng)產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)，選擇與先鋒合作。原本沉睡在檔案室里的圖片和記憶，被喚醒、被關(guān)注，具有地方歷史文化特色的定制明信片、筆記本很快在景區(qū)熱賣(mài)。
為激發(fā)員工創(chuàng)造力，先鋒今年起力推自主經(jīng)營(yíng)體模式，采取項(xiàng)目合伙制，即向每家門(mén)店店長(zhǎng)放開(kāi)經(jīng)營(yíng)權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)，每個(gè)部門(mén)都成了創(chuàng)客孵化器。
90后女孩錢(qián)菁菁去年9月來(lái)到先鋒工作，目前是咖啡館店長(zhǎng)。“賣(mài)咖啡雖然不是書(shū)店的主業(yè)，但可以吸引和穩(wěn)定選購(gòu)圖書(shū)和文創(chuàng)產(chǎn)品的客流。我們通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加糕點(diǎn)花色等，帶動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)?！卞X(qián)菁菁介紹，不論是選擇供貨商還是面試員工、考核績(jī)效，都由店長(zhǎng)說(shuō)了算。權(quán)力下放的同時(shí)也意味著責(zé)任的增加，隨著業(yè)績(jī)提升，錢(qián)菁菁的工資也漲到了10多萬(wàn)元一年。
如今的先鋒，已從寒風(fēng)中挺過(guò)。2013年起，先鋒書(shū)店先后獲得財(cái)政部實(shí)體書(shū)店獎(jiǎng)勵(lì)資金、江蘇省和南京市兩級(jí)文化產(chǎn)業(yè)資金等累計(jì)610萬(wàn)元資金支持。
順勢(shì)而為，先鋒將主題書(shū)店開(kāi)到了5A級(jí)景區(qū)、歷史文化街區(qū)。坐落在民國(guó)建筑區(qū)的頤和書(shū)館，以詩(shī)歌文化為主題的中山陵永豐詩(shī)舍……2013年后，先鋒書(shū)店已經(jīng)開(kāi)設(shè)了7家分店。
責(zé)任編輯：張?jiān)?/span> [網(wǎng)站糾錯(cuò)]
浙公網(wǎng)安備 33010302001662號(hào)