海曙：“一人一崗”二十年
志愿服務(wù)的寧波樣本——
海曙：“一人一崗”二十年
2016年06月30日 09:03:00 瀏覽量: 來源:《浙江日報》 作者:許玉芬 毛一波 翁云騫
社區(qū)“星星之火”，照亮城市萬家燈火
扶貧幫困、敬老助殘、文體輔導、安全監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、民事調(diào)解……通過建章立制，“一人一崗”運行漸趨規(guī)范，與此同時，“單打獨斗”式的松散服務(wù)也逐步升級為“組團式”專業(yè)服務(wù)。
白云街道組建起有200多位黨員參加的14支志愿者團隊，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和各自的專長技能，分成了44個服務(wù)小組，它們與居民志愿者融合，開啟了海曙區(qū)“組團式、零距離”志愿服務(wù)模式的最初實踐。
“‘抱團’服務(wù)，多線并進，讓群眾反映問題的路徑不超過1公里，社區(qū)很多急難愁問題很快迎刃而解?！卑自魄f社區(qū)書記吳曉春深有感觸。
白云莊社區(qū)“五豆坊”名氣很大。然而，隨著成員年事漸高，團隊難以為繼。這時，62歲的張雅萍帶領(lǐng)其他16位志愿者，接過“五豆坊”公益接力棒，“抱團”服務(wù)居民，釋放出滿滿的正能量。
海曙還組建了以服務(wù)標兵名字命名的志愿者品牌工作室，引領(lǐng)上萬名志愿者開展服務(wù)活動。
在白云街道牡丹社區(qū)，提及嚴婉貞工作室，大伙兒都是“點贊”聲一片。這個最初為了整合社區(qū)各類零散社會組織和公益服務(wù)資源組建的“大家庭”，近年來不斷推進志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，成為居民離不開的貼心人。
2012年起，在“一人一崗”活動基礎(chǔ)上，海曙啟動以全面構(gòu)建黨組織黨員作用發(fā)揮體系為主要內(nèi)容的“鋒領(lǐng)工程”。從此，海曙區(qū)內(nèi)，一張有效覆蓋社區(qū)、商圈、單位、行業(yè)等黨組織的互聯(lián)、互補、互融的基層志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成，全區(qū)1100多支服務(wù)團隊有了強有力的向心力和凝聚力。
“‘鋒領(lǐng)工程’所打造的多元服務(wù)陣地，使原來以黨委政府為主的封閉管理，轉(zhuǎn)變?yōu)閷尤罕娦枨?、社會共同參與的開放服務(wù)，實現(xiàn)從淺層次的志愿服務(wù)到全面高效的公共服務(wù)轉(zhuǎn)變?！焙Ｊ飬^(qū)組織部負責人介紹。
90多個服務(wù)中心(站)、250多個品牌工作室、1100多支各類志愿服務(wù)團隊……“一人一崗”曾經(jīng)的“星星之火”，一點點壯大、豐滿，終于開始點亮港城的萬家燈火。
志愿服務(wù)也要“供給側(cè)改革”
群眾需求更趨多元、資源整合更加強調(diào)社會化……二十年后的今年，又如何讓“一人一崗”緊跟時代發(fā)展的脈搏，煥發(fā)出更加蓬勃的生命力?
“希望能設(shè)置一個有效平臺，方便志愿服務(wù)的即時供需對接，同時也希望在體制機制上對‘一人一崗’‘拓面提質(zhì)’，從而提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率?！弊罱?，海曙區(qū)組織部舉行的民意調(diào)查顯示，大多數(shù)志愿者對“一人一崗”活動有著更高的期待。
對此，海曙區(qū)委負責人表示，“我們將繼續(xù)立足海曙實際、突出海曙特色，更加注重資源整合、強調(diào)精準對接，于志愿服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級中凸顯‘供給側(cè)改革’，讓‘一人一崗’適應并引領(lǐng)志愿服務(wù)的新常態(tài)?！?/p>
2016年春節(jié)前夕，寧波火車站聚集了大批準備返鄉(xiāng)的務(wù)工人員。鐵路寧波站“藍精靈”志愿服務(wù)團的負責人劉妍珣提前幾天通過當時還在試運行的“甬·志愿”發(fā)布了一則志愿需求:“寧波火車站需要50名志愿者，為旅客提供各項服務(wù)?！卑l(fā)布當天，50個名額全部被預定完。
“‘甬·志愿’聯(lián)通全市各縣(市)區(qū)的志愿服務(wù)，兼具信息發(fā)布、供需對接、資源整合、力量調(diào)配等功能，專門解決對接不精準的問題，打造‘指尖上的志愿服務(wù)’?！痹揂PP運行維護負責人介紹。
寧波市民生服務(wù)老品牌81890則率先在服務(wù)力量調(diào)度、資源調(diào)配、考核評估等領(lǐng)域，完成了“指揮指導”功能的升級?！拔覀兘⑵鹆艘恢徍恕⒃u估、協(xié)調(diào)、財務(wù)等多個職能的隊伍，以滿足群眾日益多元的需求和增高的服務(wù)標準?！?1890中心主任金瑩說。
與此同時，南站區(qū)域志愿指導中心正在加快建設(shè)?！爸驹肝幕趺凑故?、團隊如何培育培訓，這是現(xiàn)在志愿服務(wù)的盲點，也是我們中心建設(shè)的著力點?！蹦险緟^(qū)域相關(guān)負責人回娜表示，有意識地與81890錯位，并有效地進行合作，才能促進全社會志愿資源的作用發(fā)揮。
資源的對接同樣重要?！跋啾扔谝酝畣畏矫尜Y源投入，現(xiàn)在的志愿服務(wù)工作更強調(diào)盤活社會資源。”海曙區(qū)社會組織服務(wù)中心主任裘麗萍說。每年年初，社會組織服務(wù)中心都會推出100多個“公益創(chuàng)投”項目，發(fā)動100多個愛心企業(yè)與這些項目團隊對接。僅2015年，這種“雙百對接”模式就讓176個服務(wù)項目獲取了140多萬元的資金扶持。
海曙區(qū)還推出一系列機制保障志愿服務(wù)力量，比如，區(qū)級“金種子”基金用于對全區(qū)志愿服務(wù)團隊孵化基金，項目經(jīng)費用于志愿者品牌工作室建設(shè)。近年來推出的“公益眾籌”制，則用互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布募集社會資金，用以資助助學、助老、助殘、關(guān)愛留守兒童等公益項目。南門街道馬園社區(qū)就通過“公益眾籌”，籌集到60多位市民的1.5萬元愛心基金。
“整合專業(yè)化服務(wù)力量，讓需求有對接、服務(wù)有保障，推動了‘一人一崗’‘拓面提質(zhì)’。”海曙區(qū)委組織部相關(guān)負責人說，根據(jù)實際需求，海曙在全區(qū)商圈、學校、公益組織中建立首批七個特色崗位發(fā)布基地，包括公益一條街、“馨之園”社會助殘服務(wù)中心、段塘怡情樓、達敏學校等?；厍捌谕瞥龅臍埣踩松罘?wù)、失智老人心理疏導等100個服務(wù)崗位一經(jīng)推出，立刻被一搶而空。
責任編輯：林庭宇 [網(wǎng)站糾錯]
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