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2016年公益事件帶來(lái)的思考

2016年公益事件帶來(lái)的思考

2016年12月27日 15:13:57 瀏覽量: 來(lái)源:公益慈善報(bào) 作者:權(quán)　敬

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的公益效益絕對(duì)不僅僅是網(wǎng)上求助、網(wǎng)上捐款和信息傳遞這么簡(jiǎn)單。互聯(lián)網(wǎng)猶如一面放大鏡，既能放大公益效應(yīng)形成口碑，也能聚焦關(guān)注度引爆公益事件?；仡?016年的公益事件，能夠帶給媒體、公益組織、公益平臺(tái)等領(lǐng)域哪些思考呢？

　　據(jù)“今日頭條”發(fā)布數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年1月1日至12月14日期間，其共發(fā)布公益文章16.9萬(wàn)條，總閱讀數(shù)達(dá)4.37億。經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，10月的公益文章為全年閱讀量最高，共計(jì)6910萬(wàn)次。

　　在領(lǐng)域關(guān)注度上，排名最高的是教育，其后依次是兒童、扶貧、助跑、助殘、救災(zāi)、醫(yī)療救助、環(huán)境保護(hù)、婦女。

　　單篇文章閱讀量最高的是“中關(guān)村二小事件”，然后依次是“陳光標(biāo)事件”“羅爾募捐事件”和“慈善法頒布”?！斑@一年中，很多公益事件都會(huì)結(jié)合到《慈善法》上，與《慈善法》相關(guān)的文章發(fā)布數(shù)量是最高的，但是單篇閱讀量目前是‘中關(guān)村二小事件’最高?！苯袢疹^條公益主編黃英男在2016互聯(lián)網(wǎng)公益新媒體論壇上如是介紹。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“中關(guān)村二小事件”更多是政策層面的事情，難以討論清楚，而羅爾事件有意思的地方在于，它突然讓公益圈的人反思一個(gè)問(wèn)題——我們做傳播的人都在干什么，該怎么做好傳播。

　　宣傳與傳播的思考

　　“宣傳的重點(diǎn)在宣，主要強(qiáng)調(diào)主體說(shuō)的內(nèi)容；而傳播是驅(qū)動(dòng)公眾去傳，所有傳的結(jié)果是要播出去，讓社會(huì)參與。我們公益人，現(xiàn)在是遇到了最好的時(shí)代，所以也應(yīng)該去面對(duì)這個(gè)時(shí)代的巨大挑戰(zhàn)?！北本└卸鞴婊饡?huì)理事長(zhǎng)周健認(rèn)為。

　　他舉例說(shuō)，比如文明養(yǎng)狗撿狗糞便的問(wèn)題，通常公益組織想出來(lái)的口號(hào)是什么呢？“養(yǎng)文明狗，文明養(yǎng)狗，做一個(gè)社區(qū)的好公民?！焙髞?lái)經(jīng)過(guò)考慮，還是要減少說(shuō)教的成分增加參與度，讓所有養(yǎng)狗的愛(ài)心人士一起來(lái)參與撿狗糞便，他們會(huì)得到一些禮物，通過(guò)他們的體驗(yàn)來(lái)改善。這就是宣傳和傳播的一個(gè)區(qū)別。

　　說(shuō)到“羅爾事件”就不得不提到《慈善法》，因?yàn)樗窃凇洞壬品ā穼?shí)施將近3個(gè)月之后發(fā)生的，所以《慈善法》中存有爭(zhēng)議的個(gè)人救助問(wèn)題又一次被大眾拎了出來(lái)。

　　《中國(guó)青年報(bào)》國(guó)內(nèi)時(shí)事部副主任、主任記者王亦君認(rèn)為，個(gè)人求助是一個(gè)個(gè)體的基本民事權(quán)利，不屬于《慈善法》調(diào)整或者規(guī)制的范圍?！洞壬品ā返牧⒎ㄗ谥己鸵x，是倡導(dǎo)公眾通過(guò)法定的慈善組織來(lái)進(jìn)行一些慈善行為，包括慈善募捐、慈善捐贈(zèng)等。而在羅爾事件中，羅爾的個(gè)人求助行為并不屬于《慈善法》范圍。

　　完善規(guī)則的思考

　　“羅爾事件”也反應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的求助困境。大家彼此有訴求，如果平臺(tái)方做得好，公眾做得好，利益則是最大化的。

　　基金會(huì)中心網(wǎng)總裁陶澤針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助的基本原則”的問(wèn)題表示：“我們要建立一個(gè)基本原則，打破求助困境。個(gè)人公開(kāi)募捐籌款，第一，要避免假籌款，第二，要避免多籌款。第三，錢別亂花。在這3個(gè)環(huán)節(jié)中，慈善組織應(yīng)該扮演建立和固守原則的角色。如果能做到這3點(diǎn)，未來(lái)的求助困境可能會(huì)有所打破，平臺(tái)和公眾能夠合作得更好一些?！?/p>

　　詳細(xì)地說(shuō)，比如北京的救助機(jī)構(gòu)很難知道江西的鄉(xiāng)村里的求助人是真是假。在避免假籌款階段，在原則設(shè)定上應(yīng)該引入第三方，多引入慈善組織的加入。平臺(tái)需要互通信息。一個(gè)人可能在微公益上籌，也可能在騰訊上籌，如果能互通信息，避免多籌款?！』饡?huì)也要互通。這個(gè)人可能找私人基金會(huì)籌，也可能找紅基會(huì)，這兩個(gè)機(jī)構(gòu)要建立機(jī)制共享信息，避免多籌款。

　　陶澤認(rèn)為，要解決這樣一個(gè)求助困境，應(yīng)該引入慈善組織，同時(shí)在不同環(huán)節(jié)能夠建立相應(yīng)的機(jī)制，確保公眾的愛(ài)心的呈現(xiàn)。

　　公益組織的思考

　　北京春苗兒童救助基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔瀾馨認(rèn)為：2016年重要公益事件給了我們兩點(diǎn)感受：一是個(gè)人求助從效率到效果的轉(zhuǎn)換更值得關(guān)注；二是公眾輿論的風(fēng)險(xiǎn)超乎想象。她表示：“越來(lái)越多的個(gè)案籌款真假難辨，這或許慢慢會(huì)引起公眾的麻木與冷漠，甚至?xí)l(fā)關(guān)于公平公正的思考。作為媒體與公益慈善機(jī)構(gòu)，如何去更好地引導(dǎo)公眾，需要我們共同探討?！?/p>

　　針對(duì)此事件，有人說(shuō)“傻傻的善良比聰明的冷漠更好一點(diǎn)”，　崔瀾馨卻認(rèn)為，公眾需要的不是“教育”，而是“引導(dǎo)”，應(yīng)該多去學(xué)習(xí)一些好的求助方法和理念，“我更愿意讓我的善良變得稍微聰明一點(diǎn)”。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體的價(jià)值越來(lái)越被社會(huì)認(rèn)可，新媒體公益能做些什么呢？新浪微公益副總監(jiān)余哲認(rèn)為：“新媒體平臺(tái)，不管是微博還是今日頭條還是其他，作為一個(gè)平臺(tái)，都有著自身的責(zé)任。這里既有把關(guān)的責(zé)任，也有后續(xù)協(xié)調(diào)的責(zé)任?！庇嗾芡瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，新媒體對(duì)于公益機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)賦權(quán)。在做新媒體公益?zhèn)鞑r(shí)，需要注意不能只注重籌款，后續(xù)如何服務(wù)籌款人，做出及時(shí)的反饋，也是極為重要的。

　　微公益總監(jiān)楊光由衷地說(shuō)：“新媒體時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都可以成為公益的踐行者，同時(shí)也擔(dān)任起傳播者的重任，而新媒體傳播也為公益的發(fā)展提供了強(qiáng)勁助力?！?/p>