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浙江紹興：一個(gè)微信，平安志愿者就趕到

浙江紹興：一個(gè)微信，平安志愿者就趕到

2016年10月27日 14:58:24 瀏覽量: 來源:上虔日?qǐng)?bào) 作者:

　　日前，紹興小越鎮(zhèn)為平安志愿者和網(wǎng)格員安裝了平安浙江APP系統(tǒng)，通過這個(gè)移動(dòng)端口，志愿者和網(wǎng)格員們可以及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的隱患問題報(bào)送給小越鎮(zhèn)綜合治理指揮平臺(tái)，平臺(tái)工作人員將上報(bào)信息梳理分類后轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)辦線進(jìn)行辦理，并將處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋。

　　這是小越鎮(zhèn)創(chuàng)新平安管理，實(shí)施群防群治的現(xiàn)代化模式。據(jù)悉，小越鎮(zhèn)正在積極向群眾推廣APP系統(tǒng)，鎮(zhèn)上群眾通過安裝APP系統(tǒng)，也可以直接向鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府反映各類矛盾和問題。

　　“一個(gè)電話，一個(gè)微信，我們社區(qū)的平安志愿者隨叫隨到，凡事能幫忙的，他們總是無私地伸出援手……”談起平安志愿者，小越鎮(zhèn)越興社區(qū)黨總支書記顧小珍說。

　　越興社區(qū)、德隆社區(qū)作為集鎮(zhèn)的兩大社區(qū)，也是小越平安志愿者的服務(wù)主陣地。社區(qū)目前共有志愿者60名，按志愿者特長及本人意愿，組建新居民管理、矛盾糾紛化解、安全隱患摸排、食品藥品督查和治安巡防等志愿小分隊(duì)，由派出所民警帶隊(duì)定期開展志愿服務(wù)。同時(shí)，在平時(shí)的工作生活中，志愿者們自發(fā)組織“清潔家園”行動(dòng)，自覺維護(hù)周邊場所的環(huán)境衛(wèi)生，積極配合做好政策解釋工作，協(xié)助推進(jìn)農(nóng)村生活污水工程等中心工作。76歲高齡的志愿者袁善定就是一位社區(qū)工作的好幫手，他有一句口頭禪：“群眾的需求就是我們的工作目標(biāo)。”他退休之后，熱情為社區(qū)百姓服務(wù)，辦了一件又一件的實(shí)事，農(nóng)村污水治理工程推進(jìn)過程中，遇到群眾不愿配合的情況，他總是主動(dòng)請(qǐng)纓，前去調(diào)解，在合理的情況下幫助群眾解決難題，久而久之，居委一有調(diào)解難題，就習(xí)慣找他，他也成了社區(qū)的調(diào)解專家。82歲老人倪志芳是志愿者隊(duì)伍中年齡最大的，自2003年起，他便開始管理社區(qū)老年活動(dòng)室，從早上開門到晚上鎖門，風(fēng)雨無阻，打掃衛(wèi)生、燒水、倒茶水等工作他堅(jiān)持了10余年，從未收取一分報(bào)酬。

　　顧小珍告訴記者，志愿者隊(duì)伍中，這樣的故事還有很多，記得有一次，居委工作人員接到社區(qū)居民電話，說是鄰居老人已兩天閉門不出，由于老人年事已高，又常年獨(dú)居，鄰居很擔(dān)心張大爺(化名)的安危。這時(shí)候，社區(qū)工作人員召集了部分平安志愿者，并通知派出所民警一同前往老人家中，開門進(jìn)入后，張大爺奄奄一息，大家趕緊幫忙把他送往醫(yī)院。由于張大爺?shù)膬鹤釉谏钲诠ぷ?，一時(shí)間來不及趕回，醫(yī)院需要辦理住院、手術(shù)等手續(xù)，志愿者們分批留守醫(yī)院，陪在老人身邊。住院期間，老人由于胃部出血，連續(xù)進(jìn)行了四次緊急手術(shù)，病情堪憂，志愿者們輪流值守，直到老人兒子趕來，最終，張大爺見完兒子最后一面后安心離去。

　　據(jù)了解，小越鎮(zhèn)高度重視社會(huì)綜合治理的基礎(chǔ)建設(shè)，打造和健全社會(huì)綜合治理“一張網(wǎng)”，落實(shí)和實(shí)施“村規(guī)民約”，引入全新的鄉(xiāng)賢參事會(huì)議事機(jī)制，推動(dòng)綜治觸角不斷向基層一線延伸。

　　今年以來，小越鎮(zhèn)把強(qiáng)化平安志愿者和網(wǎng)格員兩支隊(duì)伍作為平安建設(shè)的重要載體。在網(wǎng)格員方面，以原有56個(gè)網(wǎng)格106名網(wǎng)格員為基礎(chǔ)，進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)每名網(wǎng)格員都明確工作職責(zé)，確保網(wǎng)格內(nèi)矛盾化解、平安宣傳、安全生產(chǎn)等工作有效整合。在平安志愿者方面，通過行政村(社區(qū))自主招募、微信公眾號(hào)推介等途徑，全方位招募平安志愿者430名，按區(qū)域劃分為24支隊(duì)伍，并邀請(qǐng)團(tuán)區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人來小越，分三批進(jìn)行培訓(xùn)，幫助平安志愿者掌握必要的服務(wù)技能。此外，鎮(zhèn)綜治辦還為每名志愿者配發(fā)“平安上虞”志愿馬甲，定期開展公交車站點(diǎn)駐守等志愿活動(dòng)。

　　小越鎮(zhèn)完善綜合治理指揮平臺(tái)，依托平安志愿者和網(wǎng)格員兩支隊(duì)伍，構(gòu)建司法所、派出所和法庭“三位一體”的調(diào)解體系，充分運(yùn)用新媒體手段，為鎮(zhèn)域內(nèi)的群眾構(gòu)筑一道堅(jiān)實(shí)的平安防線，先后獲得“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“楓橋式鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)“聚小安，為大安，保平安”的目標(biāo)。