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淳安：用好信訪晴雨表 從源頭解決問題

淳安：用好信訪晴雨表 從源頭解決問題

2016年09月06日 10:40:47 瀏覽量: 來源:中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào) 作者:毛勇鋒

　　前兩天信訪室的同事告訴我，今年大墅鎮(zhèn)信訪量降幅較大，半年下來只有一件信訪件。得知這個(gè)情況，我特地趕到大墅鎮(zhèn)向鎮(zhèn)紀(jì)委書記曾愛兵討教“秘訣”。

　　“哪有什么‘秘訣’。”曾愛兵得知我的來意后笑著對我說，“就是多想一點(diǎn)，看看信訪的原因是什么，力爭從源頭化解信訪?！?/p>

　　他給我談起了去年辦的一件信訪件。

　　去年年初，大墅鎮(zhèn)孫家畈村村民余某某到曾愛兵這里反映問題：“曾書記，我2013年按要求對家里的廁所進(jìn)行了改造，應(yīng)該有500元的改廁補(bǔ)助，可村里到現(xiàn)在都沒發(fā)給我?！?/p>

　　曾愛兵當(dāng)天就組織鎮(zhèn)紀(jì)委的工作人員開展調(diào)查。原來，2013年底余某某按要求完成了廁所改造，依照規(guī)定可以享受改廁補(bǔ)助500元，鎮(zhèn)財(cái)政于2014年初就將補(bǔ)助資金撥到村賬上，但村里因?yàn)闀?jì)調(diào)整一時(shí)疏忽，忘記把錢轉(zhuǎn)給余某某，一直放在村賬上。在調(diào)查中，曾愛兵發(fā)現(xiàn)村里類似情況還有13戶。查清問題之后，鎮(zhèn)紀(jì)委督促村里抓緊將補(bǔ)助資金支付給農(nóng)戶，很快余某某等14戶農(nóng)戶都領(lǐng)到了補(bǔ)助款，不到一星期這件信訪就得到了圓滿解決。

　　“這個(gè)問題需要重視，這次我們通過一個(gè)信訪反映解決了十幾戶類似的問題，那全鎮(zhèn)面上呢？所以說要及時(shí)排查，把問題解決徹底，要不下次還會有村民上訪的。”曾愛兵事后還將問題通報(bào)給分管農(nóng)經(jīng)的副鎮(zhèn)長，在全鎮(zhèn)面上進(jìn)行排查，確保涉農(nóng)補(bǔ)助及時(shí)足額發(fā)放到位。從這以后，曾愛兵再沒有接到反映涉農(nóng)補(bǔ)助方面的信訪。

　　“信訪是一個(gè)晴雨表，可以反映很多問題?！痹鴲郾嬖V我，“我們不能簡單地為辦信訪而辦信訪，還要通過分析反映問題的深層次原因解決群眾切身問題，真正發(fā)揮信訪密切聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶作用。”

　　回來的路上我一直在思考，的確如曾愛兵所說，我們紀(jì)檢監(jiān)察干部在認(rèn)真辦理信訪的同時(shí)，還要對信訪情況進(jìn)行深入分析，分析信訪的類別、成因、特點(diǎn)等，形成分析報(bào)告，根據(jù)分析報(bào)告進(jìn)一步督促相關(guān)職能部門完善制度，堵住漏洞，從源頭化解信訪問題，達(dá)到分析一件小信訪，解決面上大問題的效果。

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