杭州創(chuàng)新發(fā)力推進(jìn)“最多跑一次”
杭州創(chuàng)新發(fā)力推進(jìn)“最多跑一次”
2017年05月27日 10:07:08 來(lái)源:浙江在線 作者:葉臨風(fēng)
日前，杭州市民已經(jīng)可以像使用銀行ATM機(jī)一樣，在街頭的自助查檔機(jī)上，隨時(shí)隨地查詢(xún)打印蓋有公章的房產(chǎn)檔案。同時(shí)，這項(xiàng)"熱門(mén)業(yè)務(wù)"的辦證點(diǎn)增加到9個(gè)，房產(chǎn)交易、稅收、不動(dòng)產(chǎn)登記聯(lián)合受理窗口達(dá)46個(gè)，實(shí)現(xiàn)一次取號(hào)、一窗受理，創(chuàng)造了"60分鐘當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)證"的全國(guó)最快速度。
不動(dòng)產(chǎn)登記改革，是杭州"最多跑一次"改革的典范。截至目前，杭州已公布第一批、第二批"最多跑一次"事項(xiàng)清單，市本級(jí)有1077項(xiàng)。其中，進(jìn)駐市行政服務(wù)中心行政審批領(lǐng)域60%以上的事項(xiàng)、市民之家便民服務(wù)領(lǐng)域80%以上的事項(xiàng)、公共資源交易領(lǐng)域80%以上的事項(xiàng)，都已實(shí)現(xiàn)"最多跑一次"。
"最多跑一次"，互聯(lián)網(wǎng)是主力。杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)正在全面推廣使用"釘釘"。目前杭州已經(jīng)有600多家單位入駐"釘釘"的"企業(yè)服務(wù)窗"。杭州市經(jīng)信委副主任楊曉勇告訴記者，通過(guò)這個(gè)"線上服務(wù)窗"，企業(yè)負(fù)責(zé)人只需動(dòng)動(dòng)手指，就能通過(guò)"我要提問(wèn)""最新政策""轉(zhuǎn)貸服務(wù)""社會(huì)中介""資格認(rèn)定"等五大功能模塊獲得免費(fèi)、精準(zhǔn)、便捷的政府服務(wù)。
堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，杭州各縣(市、區(qū))都努力把"放、管、服"文章做深做細(xì)。變"群眾跑"為"政府跑"，上城區(qū)文廣新局率先推行行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上受理，其中"營(yíng)業(yè)性演出"(許可、備案)實(shí)現(xiàn)了"零上門(mén)"。在江干區(qū)，"江干審管"微信號(hào)推出虛擬機(jī)器人，24小時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)；并能通過(guò)微信預(yù)約5個(gè)工作日內(nèi)18個(gè)部門(mén)的125項(xiàng)常辦事項(xiàng)。僅這一項(xiàng)"小改革"，每天為辦事群眾提供預(yù)約服務(wù)749人次，幫助市民節(jié)省一半排隊(duì)等候的時(shí)間。
責(zé)任編輯：樓昕
