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當(dāng)湖好幫手

2016年12月01日 09:05:30 來源:浙江黨建網(wǎng) 作者:

  基層治理創(chuàng)新關(guān)鍵就在于充分發(fā)揮社會力量的作用。針對基層治理面廣量大、千頭萬緒、任務(wù)繁重,“干部干、群眾看”的現(xiàn)狀,采取黨員帶頭、組織推薦,從黨員、“三小組長”、村(居)民代表、志愿者中挑選“當(dāng)湖好幫手”,并按先鋒站、友鄰點劃分成聯(lián)絡(luò)組,統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一指揮,做到幫排查、幫聯(lián)防、幫調(diào)解、幫訴求、幫民生“五個幫”不留盲區(qū)。按照“一口受理、分級交辦、歸口負責(zé)”的原則,運用市鎮(zhèn)兩級平安信息系統(tǒng)和村社區(qū)微信公眾號“我有民情”專欄,建立“百姓事馬上辦”平臺,及時收集、上傳和辦理群眾訴求。對工作日內(nèi)一般事項2小時受理,24小時內(nèi)快速回應(yīng),第一時間現(xiàn)場調(diào)查,2工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)。實行“黃橙紅”三級催辦、疑難件專題研辦,確保事事有回音、件件有著落。今年以來,“當(dāng)湖好幫手”共上報各類信息22000多條,平均每月上報處理信息2000余條,通過“百姓事馬上辦”平臺辦結(jié)率在98.9%以上,一大批群眾反映強烈的問題得以較好解決,營造了基層治理人人有責(zé)、人人盡責(zé)的良好氛圍。據(jù)了解,截至目前,注冊“好幫手”已達4000人。

責(zé)任編輯:樓昕