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“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治 7大問題可舉報(bào)

“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治 7大問題可舉報(bào)

2016年11月23日 09:35:58 瀏覽量: 來源:鳳凰網(wǎng) 作者:

　　近日，中央網(wǎng)信辦、國家旅游局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治的通知》，在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)為期三個(gè)月的旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信專項(xiàng)整治工作。

　　此次專項(xiàng)整治對(duì)象包括綜合旅游網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站、旅游在線預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站、旅游景點(diǎn)網(wǎng)站以及網(wǎng)站旅游頻道、旅游網(wǎng)站APP等，旨在通過集中開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)決清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信的旅游網(wǎng)站，督促網(wǎng)站落實(shí)誠信建設(shè)主體責(zé)任，健全行業(yè)誠信自律規(guī)范，切實(shí)維護(hù)廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)空間。

　　中央網(wǎng)信辦和國家旅游局鼓勵(lì)廣大網(wǎng)民對(duì)旅游網(wǎng)站違規(guī)失信問題進(jìn)行投訴舉報(bào)，并向社會(huì)公布了專項(xiàng)整治的七項(xiàng)舉報(bào)重點(diǎn):一是進(jìn)行虛假宣傳，虛構(gòu)事實(shí)，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)等表達(dá)模糊的;二是旅游網(wǎng)站提供的預(yù)定服務(wù)引發(fā)糾紛、信息預(yù)定錯(cuò)誤，未按約定退訂消費(fèi)的;三是設(shè)立虛假旅游網(wǎng)站發(fā)布欺詐信息、騙取財(cái)物的;四是惡意泄露用戶個(gè)人信息，侵犯個(gè)人隱私的;五是發(fā)布賭博、色情等違法違規(guī)信息內(nèi)容的;六是未設(shè)立用戶投訴舉報(bào)平臺(tái)或未及時(shí)處置用戶投訴舉報(bào)信息的;七是旅游網(wǎng)站默認(rèn)、縱容用戶違規(guī)失信行為的。

　　公眾可通過中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心舉報(bào)電話12377、國家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)舉報(bào)電話12301以及登陸相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)投訴。