努力做好省委省政府
新媒體輿論場(chǎng)的喉舌
努力做好省委省政府
新媒體輿論場(chǎng)的喉舌
對(duì)話省委宣傳部副部長(zhǎng)、省新聞辦主任來(lái)穎杰
2014年07月18日 14:49:00 瀏覽量: 來(lái)源:《宣傳半月刊》雜志 作者:胡笛
成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒的行家里手
記者:最近，我省推出“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，請(qǐng)您介紹一下相關(guān)背景?
來(lái)穎杰:習(xí)近平總書(shū)記在2013年“8·19”全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，“要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓。宣傳思想工作是做人的工作的，人在哪兒重點(diǎn)就應(yīng)該在哪兒”，中央有關(guān)文件也明確要求“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要從提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，提高認(rèn)識(shí)，完善制度，認(rèn)真做好新形勢(shì)下信息發(fā)布和政策解讀工作”，并要求“各地區(qū)各部門(mén)積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)權(quán)威政務(wù)信息”。
建設(shè)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的決策部署，正是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話和中央有關(guān)文件精神的重要舉措。去年下半年以來(lái)，夏寶龍書(shū)記、李強(qiáng)省長(zhǎng)、葛慧君部長(zhǎng)作出指示，要求就這項(xiàng)工作開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研、穩(wěn)步推進(jìn)，并親自審定了工作實(shí)施方案。我們要把握好機(jī)遇和挑戰(zhàn)，切實(shí)提高對(duì)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
記者:建設(shè)“浙江發(fā)布”的任務(wù)和目標(biāo)是什么?
來(lái)穎杰:省委、省政府工作方案中明確提出了“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的一個(gè)目標(biāo)和兩大任務(wù)。一個(gè)目標(biāo)，就是著力將“浙江發(fā)布”打造成“三個(gè)平臺(tái)”，即權(quán)威信息發(fā)布平臺(tái)、熱點(diǎn)事件回應(yīng)平臺(tái)、民生信息服務(wù)平臺(tái)。兩大任務(wù)，一是以浙江省人民政府新聞辦公室官方微博、微信為認(rèn)證身份，開(kāi)設(shè)“浙江發(fā)布”政務(wù)微博、微信;二是以“浙江發(fā)布”為龍頭，統(tǒng)籌省級(jí)部門(mén)和各市新聞發(fā)布資源，推進(jìn)“浙江發(fā)布廳”政務(wù)微博微信群建設(shè)。
發(fā)出有公信力的權(quán)威聲音
記者:很欣喜地看到，今天“浙江發(fā)布”可以讓普通民眾更直接、更準(zhǔn)確地了解黨委政府的工作，您認(rèn)為“浙江發(fā)布”的建立有什么樣積極的意義?
來(lái)穎杰:政府公信力很大程度上來(lái)自于政策和行為的公開(kāi)透明。近年來(lái)，一些地方和政府部門(mén)在出臺(tái)涉及公眾利益的重要政策時(shí)、發(fā)生重大突發(fā)事件和熱點(diǎn)問(wèn)題后不能及時(shí)有效地發(fā)布信息，導(dǎo)致公眾不滿、質(zhì)疑的情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)政府公信力造成了很大損害。實(shí)踐證明，依法依規(guī)進(jìn)行信息發(fā)布和政策解讀，特別是針對(duì)突發(fā)事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，積極發(fā)揮政務(wù)微博微信等新媒體新平臺(tái)的解疑釋惑功能，有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，是提升政府公信力的重要途徑，對(duì)于維護(hù)黨委政府形象具有重要意義。
“浙江發(fā)布”可以說(shuō)是省委省政府在新媒體輿論場(chǎng)的喉舌。顧名思義，發(fā)布的是浙江省委省政府的權(quán)威信息，以及老百姓關(guān)心的民生服務(wù)類(lèi)的權(quán)威信息，以及對(duì)熱點(diǎn)事件、熱點(diǎn)問(wèn)題的權(quán)威解釋?zhuān)F(xiàn)在省委常委會(huì)、省政府常務(wù)會(huì)議很多重要的信息都直接交由“浙江發(fā)布”首發(fā)，所以“權(quán)威”是“浙江發(fā)布”的根本。在眾聲喧嘩、真假難辨的海量信息環(huán)境下，“浙江發(fā)布”要發(fā)出有公信力的權(quán)威聲音，形成與傳統(tǒng)媒體打通聯(lián)動(dòng)、并駕齊驅(qū)的輿論引導(dǎo)新格局，最大限度地傳播正能量，做引導(dǎo)社會(huì)輿論的“穩(wěn)定器”。
記者:“浙江發(fā)布”秉承什么樣的工作原則?
來(lái)穎杰:建設(shè)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要堅(jiān)持“權(quán)威、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、規(guī)范”的工作原則，第一時(shí)間傳遞省委、省政府的聲音。通過(guò)六個(gè)大類(lèi)信息的采集，即省委省政府的重大決策部署、重要政策法規(guī)、重點(diǎn)工作實(shí)施和進(jìn)展情況;省委省政府新聞發(fā)布會(huì)信息;突發(fā)公共事件情況;涉浙社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;重要民生資訊和其他需要發(fā)布、回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)的事項(xiàng)等，做到主動(dòng)發(fā)布、及時(shí)發(fā)布，著力構(gòu)建浙江黨務(wù)政務(wù)的權(quán)威“信息源”。同時(shí)，精心篩選、精致策劃、精準(zhǔn)傳播，充分利用新媒體的快速開(kāi)放互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)與社會(huì)公眾和媒體之間的“黏合度”，把“浙江發(fā)布”打造成為浙江黨政信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的權(quán)威“通訊社”。
做全省微政務(wù)傳播的“引領(lǐng)者”
記者:您能介紹一下浙江微政務(wù)群未來(lái)的發(fā)展方向嗎?
來(lái)穎杰:新興媒體傳播的一個(gè)重要特點(diǎn)就是微傳播，各種微內(nèi)容、微信息高速流動(dòng)、跨平臺(tái)流動(dòng)，用戶隨時(shí)隨地能夠獲取信息。這就要求微政務(wù)傳播要在“微”字上做文章，多生產(chǎn)精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)的信息，在傳播中搶得先機(jī)。
根據(jù)省委領(lǐng)導(dǎo)要求，“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要切實(shí)承擔(dān)起引領(lǐng)全省微政務(wù)傳播格局的主體作用，不斷改革創(chuàng)新，找準(zhǔn)定位、辦出特色、擴(kuò)大覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。在具體實(shí)踐中，我們要積極推動(dòng)微博、微信“雙微”功能融合、優(yōu)勢(shì)整合，注重對(duì)新平臺(tái)、新形式、新技術(shù)的充分吸納與利用，積極探索全媒體立體化傳播，綜合運(yùn)用圖文、圖表、動(dòng)漫、音視頻等多種形式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品和傳播從可讀到可視、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從一維到多維的融合創(chuàng)新。
因此，我們的目標(biāo)是通過(guò)努力推動(dòng)，“浙江發(fā)布”除了做浙江黨政信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的“通訊社”、引導(dǎo)社會(huì)輿論的“穩(wěn)定器”、凝聚社會(huì)共識(shí)的“連心橋”之外，還要成為全省微政務(wù)傳播的“引領(lǐng)者”。
記者:“浙江發(fā)布”剛成立不久，就與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同時(shí)公布了首批省政府42個(gè)部門(mén)權(quán)力清單，浙江由此成為全國(guó)首個(gè)在網(wǎng)上完整曬出省級(jí)部門(mén)權(quán)力清單的省份?！罢憬l(fā)布”在其中發(fā)揮了怎樣的作用?
來(lái)穎杰:這次政府權(quán)力清單和政府服務(wù)網(wǎng)，即“三張清單一張網(wǎng)”是省委省政府全面深化改革的重點(diǎn)任務(wù)。在權(quán)力清單發(fā)布之前，“浙江發(fā)布”就與相關(guān)部門(mén)作了充分溝通，策劃采用立體發(fā)布的形式。這包括傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會(huì)，再配以“浙江發(fā)布”對(duì)省編委辦主要負(fù)責(zé)人的微訪談，并借助傳統(tǒng)媒體、新媒體等各種傳播渠道，實(shí)現(xiàn)了權(quán)威信息的多元聯(lián)動(dòng)發(fā)布。“浙江發(fā)布”微博平臺(tái)關(guān)于“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式開(kāi)通!”信息閱讀量超過(guò)125萬(wàn)，覆蓋人次達(dá)9500萬(wàn)，新浪、騰訊微博平臺(tái)相關(guān)信息評(píng)論超過(guò)5000條，轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)3萬(wàn)余條，突出展示了我省以互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變的重要成果。此外，“浙江發(fā)布”還動(dòng)員網(wǎng)友來(lái)給政務(wù)服務(wù)網(wǎng)找茬，共同參與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。下一步，我們將重點(diǎn)推進(jìn)“浙江發(fā)布”與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的無(wú)縫對(duì)接和分工合作。
牢固樹(shù)立“全省一盤(pán)棋”思想
記者:對(duì)于“浙江發(fā)布”的下一步發(fā)展，省里有什么部署?
來(lái)穎杰:建設(shè)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性的創(chuàng)新工程?？傮w而言，各地各部門(mén)要牢固樹(shù)立“全省一盤(pán)棋”的思想，按照“信息共享、機(jī)制共建、責(zé)任共擔(dān)、目標(biāo)共贏”原則要求，以“浙江發(fā)布”主平臺(tái)為中心，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，努力把“浙江發(fā)布廳”建設(shè)成為更具公信力、傳播力、影響力的集群矩陣。
省里已建立“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、協(xié)調(diào)小組及辦公室等工作機(jī)構(gòu)，我們將發(fā)揮牽頭抓總的作用，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、謀劃全局，提出工作規(guī)范性要求，進(jìn)一步建立完善組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、審核發(fā)布、隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)督考核等工作機(jī)制。各地各部門(mén)也要高度重視，“浙江發(fā)布廳”政務(wù)微博微信集群建設(shè)工作，參照省里組建相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，精心組織部署，形成溝通順暢、協(xié)調(diào)高效的整體聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和工作格局。
記者:建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，需要有一支人才隊(duì)伍作保障，對(duì)這方面有什么要求?
來(lái)穎杰:建設(shè)“浙江發(fā)布”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作，不能有“臨時(shí)”觀念、“業(yè)余”操作，必須有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精，尤其是熟悉微博微信業(yè)務(wù)傳播規(guī)律、熟練掌握網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)的新媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。各地各部門(mén)都要盡快組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)加大培訓(xùn)力度，經(jīng)常組織實(shí)戰(zhàn)演練，切實(shí)提高有關(guān)人員的綜合素質(zhì)、工作能力和專(zhuān)業(yè)水平，打造一支敢擔(dān)當(dāng)能擔(dān)當(dāng)善擔(dān)當(dāng)?shù)暮诵墓ぷ鲌F(tuán)隊(duì)。同時(shí)要整合資源，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、力量配備、經(jīng)費(fèi)投入和必要工作條件上給予保障。
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