桐鄉(xiāng)市：“烏鎮(zhèn)管家”創(chuàng)新“黨建+治理”新模式
桐鄉(xiāng)市：“烏鎮(zhèn)管家”創(chuàng)新“黨建+治理”新模式
2018年10月31日 17:10:08 來(lái)源: 浙江新聞客戶端 作者:
善做群眾工作是黨員干部的看家本領(lǐng)。
在“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)中，嘉興市委書(shū)記張兵多次指出，要通過(guò)“三大”活動(dòng)，切實(shí)提高看家本領(lǐng)，提升廣大黨員干部的群眾工作水平。
“三大”活動(dòng)中，嘉興各地、各部門（單位）從實(shí)際出發(fā)，逐步探索并形成了一個(gè)個(gè)切合實(shí)際而又各具特色，行之有效同時(shí)深受群眾歡迎的群眾工作法。
這些工作法是否“接地氣”、“受歡迎”？能否真正促進(jìn)廣大黨員干部來(lái)到群眾身邊，走進(jìn)群眾心里？
近日，嘉興市“三大”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組攜手浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)嘉興分社，共同推出“看家本領(lǐng)哪家強(qiáng)？為紅船旁的群眾工作點(diǎn)贊”活動(dòng)，在浙江新聞客戶端對(duì)全市各地、各部門（單位）特色群眾工作法進(jìn)行集中宣傳展示，并將在“浙里嘉興”微信公眾號(hào)上進(jìn)行為期一周的投票。敬請(qǐng)關(guān)注。
本期，我們?yōu)榇蠹艺故镜氖峭┼l(xiāng)市烏鎮(zhèn)管家創(chuàng)新“黨建+治理”新模式。
【單位】桐鄉(xiāng)市
【簡(jiǎn)介】烏鎮(zhèn)管家創(chuàng)新“黨建+治理”新模式
桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久舉辦地。為護(hù)航世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)，打通基層社會(huì)治理中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，同時(shí)也向來(lái)自世界各地的游客展現(xiàn)一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的特色旅游小鎮(zhèn)，烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委建立烏鎮(zhèn)管家“四個(gè)一”工作體系：一支隊(duì)伍，按照“十戶一員、十員一組”原則，通過(guò)黨員帶頭、組織推薦、群眾自薦，組建3724名“烏鎮(zhèn)管家”隊(duì)伍；一批陣地，在各網(wǎng)格建立黨員先鋒站、管家工作站，做到隊(duì)伍進(jìn)站、活動(dòng)進(jìn)站、溝通進(jìn)站、民情進(jìn)站；一個(gè)中心，建立烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動(dòng)中心，整合綜合治理、市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、便民服務(wù)“四個(gè)平臺(tái)”，統(tǒng)籌省平安建設(shè)信息系統(tǒng)、治安智能防控、數(shù)字城管、智慧烏鎮(zhèn)物聯(lián)網(wǎng)等9大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)信息共享；一套機(jī)制，建立民情實(shí)時(shí)收集、上報(bào)、交辦、反饋等一整套工作機(jī)制，突出“四清四報(bào)”：人口清、戶數(shù)清、物品清、問(wèn)題清，報(bào)違法、報(bào)可疑、報(bào)隱患、報(bào)動(dòng)向履行職責(zé)。
【案例】世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)永久落戶烏鎮(zhèn)后，讓每一個(gè)烏鎮(zhèn)人為之驕傲，每一個(gè)烏鎮(zhèn)人都在努力當(dāng)好一名東道主。
烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)白馬墩村村干部徐陸斌，得知招募烏鎮(zhèn)管家的消息后，第一時(shí)間報(bào)名，主動(dòng)要求加入“烏鎮(zhèn)管家”隊(duì)伍?！凹t袖章”萬(wàn)人大巡防、治安卡點(diǎn)協(xié)助居民過(guò)安檢、配合防區(qū)民警開(kāi)展人口大清查……一系列的工作，徐陸斌都參與其中，努力成為一名出色的“烏鎮(zhèn)管家”。
“白馬墩村雅園對(duì)面的陸家村天橋上因暴雨破損?！?018年8月6日10點(diǎn)46分，“烏鎮(zhèn)管家”徐陸斌打開(kāi)手機(jī)上的“烏鎮(zhèn)管家”微信公眾號(hào)，通過(guò)“烏鎮(zhèn)管家”的“我有民情”上報(bào)了一條信息。
收到徐陸斌的信息后，烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動(dòng)中心指揮中心值班人員盛春耕分析研判后，隨即將信息流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進(jìn)行處理。當(dāng)天16點(diǎn)35分，指揮中心后臺(tái)顯示處理完畢，此時(shí)，徐陸斌也通過(guò)“民情查詢”欄目，看到了自己反映的問(wèn)題已經(jīng)由鎮(zhèn)交通管理站處理完結(jié)。
在“烏鎮(zhèn)管家”發(fā)揮“神經(jīng)元”作用的基礎(chǔ)上，2017年，烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)組建了集線上、線下于一體的社會(huì)治理綜合指揮平臺(tái)——烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動(dòng)中心，整合了全鎮(zhèn)所有部門和村（社區(qū)）的資源與力量，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理“一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”?，F(xiàn)在“烏鎮(zhèn)管家”只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以隨手拍照并通過(guò)微信發(fā)送到烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動(dòng)中心信息平臺(tái)，由烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動(dòng)中心第一時(shí)間交辦，相關(guān)部門第一時(shí)間去處理，非常高效。
【效果】烏鎮(zhèn)管家隊(duì)伍建立以來(lái)，全鎮(zhèn)平安“四感兩率一度”（群眾對(duì)社會(huì)治安安全、生產(chǎn)安全、食品藥品、生態(tài)環(huán)境安全感，平安建設(shè)群眾知曉率、參與率，群眾對(duì)黨委政府抓平安建設(shè)的滿意度）平均提升4個(gè)百分點(diǎn)，其中群眾治安安全感達(dá)到98%，群眾對(duì)黨委政府抓平安建設(shè)的滿意度達(dá)到96%，“平安烏鎮(zhèn)”考核實(shí)現(xiàn)了十二連冠，走出了一條“黨建+治理”新路子，為四屆烏鎮(zhèn)峰會(huì)圓滿召開(kāi)和烏鎮(zhèn)基層社會(huì)治理的創(chuàng)新突破，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【點(diǎn)評(píng)】 “烏鎮(zhèn)管家”的建立，是對(duì)基層社會(huì)治理的積極創(chuàng)新，通過(guò)深化網(wǎng)格化管理，設(shè)定管家職責(zé)，搭建管事平臺(tái)，發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用，有效推動(dòng)了黨支部和黨員、基層骨干作用的發(fā)揮，走出了一條“北有朝陽(yáng)群眾，南有烏鎮(zhèn)管家”的“黨建+治理”新路子。
