嘉興港區(qū)“最多跑一次”“跑”出服務(wù)加速度
嘉興港區(qū)“最多跑一次”“跑”出服務(wù)加速度
2018年08月21日 10:04:41 來(lái)源: 浙江在線網(wǎng)站 作者: 記者 陸健澤 通訊員 孫小芬
今年以來(lái)，嘉興港區(qū)按照嘉興市委、市政府的部署要求，把“最多跑一次”改革擺在突出位置，積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，制定相關(guān)行動(dòng)方案，在新起點(diǎn)上推動(dòng)“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展。
跑得“快”
“一窗受理、集成服務(wù)”
如何跑得快？關(guān)鍵在于實(shí)行集中處理和提升內(nèi)部效率。今年港區(qū)進(jìn)一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革——推進(jìn)辦事事項(xiàng)“全集中”，實(shí)行“無(wú)差別綜合受理”。
“無(wú)差別受理”是“最多跑一次”改革的新舉措，是“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，即企業(yè)和群眾在辦理某一業(yè)務(wù)時(shí)，只需領(lǐng)取一個(gè)綜合受理號(hào)，就可在任一綜合受理窗口一次性提交材料，辦理所有相關(guān)業(yè)務(wù)。
而在辦事事項(xiàng)的整合集中上，港區(qū)按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則，實(shí)現(xiàn)除部分需要現(xiàn)場(chǎng)勘查檢測(cè)化驗(yàn)之外的所有辦事事項(xiàng)集中進(jìn)駐行政審批服務(wù)中心。
港區(qū)行政審批服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年港區(qū)集中公布了312主項(xiàng)、720子項(xiàng)受理事項(xiàng)清單，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，加快“一窗受理、集成服務(wù)”從物理融合向化學(xué)融合轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升群眾和企業(yè)到政府辦事的獲得感和滿意度。
為有序推進(jìn)“最多跑一次”，今年4月，港區(qū)著手對(duì)整個(gè)辦事大廳進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置無(wú)差別綜合受理窗口，受理涉及到12個(gè)職能部門的相關(guān)審批事項(xiàng)。同時(shí)，針對(duì)辦件量大、人流量多的事項(xiàng)還設(shè)置了不動(dòng)產(chǎn)交易登記、公安服務(wù)、社會(huì)事務(wù)三類主題窗口。4月24日起，港區(qū)正式實(shí)行無(wú)差別綜合受理。
日前，記者來(lái)到港區(qū)行政審批服務(wù)中心，大廳整潔明亮、秩序井然?！耙郧白?cè)一個(gè)企業(yè)，要跑工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、公安等好幾個(gè)窗口，現(xiàn)在只要到行政審批服務(wù)中心取一個(gè)號(hào)就能在任一綜合窗口一次性辦好幾件事，不用重復(fù)遞交材料，也不用來(lái)回跑，還能免費(fèi)快遞寄到家，太方便了！”前來(lái)辦理公司注冊(cè)的王先生說(shuō)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，上半年，港區(qū)“最多跑一次”事項(xiàng)共受理10.6萬(wàn)件（次），月平均受理1.77萬(wàn)件（次），日平均受理885件（次）。
此外，聚焦審批提速，創(chuàng)新思路和更新政務(wù)服務(wù)模式，港區(qū)還制定出臺(tái)了《嘉興港區(qū)“無(wú)差別綜合受理”工作規(guī)則（試行）》，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)；加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)對(duì)，提升窗口隊(duì)伍能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)受理人員基本從“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D(zhuǎn)變，后臺(tái)辦理人員從“單部門辦理”向“多部門協(xié)同辦理”轉(zhuǎn)變。
跑得“穩(wěn)”
綠色通道、全程指導(dǎo)
跑得快的同時(shí)還要跑得穩(wěn)。為此，港區(qū)也采取了一些措施來(lái)保障“最多跑一次”。
在優(yōu)化企業(yè)服務(wù)上，港區(qū)推出新設(shè)企業(yè)股改綠色通道，助推企業(yè)做大做強(qiáng)。
該負(fù)責(zé)人說(shuō)，港區(qū)突出企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，做好窗口宣傳引導(dǎo)，力促新設(shè)較大規(guī)模企業(yè)直接設(shè)立登記為股份有限公司，同時(shí)，凡進(jìn)入嘉興市重點(diǎn)擬上市企業(yè)后備庫(kù)名單的，由登記輔導(dǎo)專員全程跟蹤，對(duì)名單內(nèi)企業(yè)需辦理的各類事項(xiàng)提前介入、提供政策指導(dǎo)。
此外，港區(qū)還建立起代辦員隊(duì)伍，提供重大項(xiàng)目全程指導(dǎo)。圍繞招商引資工程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，導(dǎo)辦專員提前介入、全程指導(dǎo)，從細(xì)節(jié)入手，指導(dǎo)簽約項(xiàng)目一步步完成企業(yè)的登記落地。
“只要企業(yè)有需求，不管休息日還是節(jié)假日，我們均給予實(shí)時(shí)登記指導(dǎo)，確保企業(yè)順利入駐?！本C合受理窗口負(fù)責(zé)人說(shuō)。
近日，浙江賽露達(dá)簇絨地毯有限公司收到了港區(qū)環(huán)保局工作人員送來(lái)的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批批文。該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)：“上月25號(hào)環(huán)評(píng)單位幫我們報(bào)批項(xiàng)目環(huán)評(píng)，沒想到一次都沒跑，這么快就收到環(huán)保批文可以開工建設(shè)了?！?/p>
“這個(gè)項(xiàng)目從企業(yè)申報(bào)到批文送到企業(yè)，一共用了8個(gè)工作日，去除法定須公示的7個(gè)工作日，我們僅用1個(gè)工作日完成審批并送達(dá)，而法定時(shí)限是30個(gè)工作日（不包括公示時(shí)間），提前95%以上就完成了審批，且全程讓企業(yè)‘零次跑’?！备蹍^(qū)環(huán)保局建設(shè)項(xiàng)目科相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
接下來(lái)，港區(qū)還將繼續(xù)深化“最多跑一次”改革工作，在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率上下功夫，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“就近跑一次”“不用跑一次”。
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